A Caixa instituiu o seu Programa de Jogo Responsável e segue as melhores práticas internacionais sobre o tema, por isso, 🍌 somos membros e acompanhamos as orientações da WLA (World Lottery Association – Associação Mundial de Loterias), que reúne as Loterias 🍌 de Estado em jogar online na loteria 76 países nos 5 continentes.

A WLA propõe estruturas de gestão e dissemina as melhores práticas para 🍌 orientar as organizações em jogar online na loteria diferentes áreas de conhecimento (gestão de riscos e segurança, marketing e responsabilidade social corporativa) e, 🍌 ainda certifica e reconhece as organizações que seguem suas diretrizes estruturadas para o Jogo Responsável. Quanto maior o nível, maior 🍌 o grau de excelência da organização.

Em dezembro de 2012, a Caixa conquistou a certificação pela Norma de Controle de Segurança 🍌 da Associação Mundial de Loterias (World Lottery Association Security Control Standard – WLA:SCS), após cumprir integralmente as exigências das várias 🍌 auditorias ao longo do ano, incluindo a obtenção da certificação ISO/IEC 27001, em jogar online na loteria outubro do mesmo ano. A certificação 🍌 da WLA reconhece a adoção, pela Caixa, de práticas de governança e gestão da segurança da informação, de risco e 🍌 de continuidade de negócios, na operação das Loterias Federais. Tais medidas estão ancoradas em jogar online na loteria normas internacionais, que reúnem as 🍌 melhores práticas nessas disciplinas.

Em 2024, as loterias Caixa conquistaram o Nível 3 da Certificação em jogar online na loteria Jogo Responsável, segundo maior 🍌 título emitido pela WLA em jogar online na loteria Jogo Responsável, evidenciando que a empresa está alinhada às melhores práticas de governança adotadas 🍌 pelas loterias de Estado melhor administradas no mundo, que visam proteger e reduzir danos potenciais associados ao mercado de jogos 🍌 de loterias.