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Olá, me chamo Thiago, tenho 28 anos e sou morador de São Paulo. Eu sou apaixonado por futebol há muito 👄 tempo e durante a pandemia, comecei a me interessar por apostas esportivas online. Recentemente, eu tinha me inscrito em jogo de bilhar apostado 👄 uma plataforma popular de apostas, chamada Aposta Ganha, e tudo parecia bem até que enfrentei um problema insustentável. Vou compartilhar 👄 com vocês minha experiência pessoal e como resolvi o problema. Antecedentes do caso Eu sou um apaixonado por esportes, especialmente o futebol 👄 e jogo futebol há muitos anos. No início de 2024, durante a pandemia de COVID-19, quando houve uma grande queda 👄 nas ligas de futebol locais, comecei a procurar alternativas para continuar me divertindo com o que mais gosto. Foi quando 👄 conheci o mundo das apostas esportivas online. Dentre todas as empresas de apostas, Aposta Ganha era sólida, conhecida e apresentava 👄 uma interface fácil de usar. Assim, decidi criar uma conta lá para apostar em jogo de bilhar apostado alguns jogos emocionantes, onde eu 👄 poderia ganhar algum dinheiro ao mesmo tempo. Descrição do caso No dia 15 de julho de 2024, ao tentar fazer uma aposta 👄 em jogo de bilhar apostado um jogo de futebol, recebi uma mensagem de erro com o código "status erro". Inicialmente, não perceptei a 👄 real importância, apenas achei que seria um problema temporário algo passageiro. Continuei me dedicação ao jogo por alguns dias, porém 👄 o problema persistia. Apliquei chat online da empresa de apostas, infelizmente, a equipe do atendimento informou que não podiam me 👄 ajudar e que necessitava de se comunicar com o serviço técnico, enquadrando um prazo indeterminado na resolução do incidente. Dias 👄 passaram, e ainda sem nenhuma solução, resolvi me informar mais sobre o problema. A Lei das Apostas tem como objetivo principal regular as atividades de apostas esportivas no Brasil, tanto online quanto offline, 🫰 visando a proteção dos interesses dos consumidores, a prevenção da lavagem de dinheiro e o combate à manipulação de resultados 🫰 esportivos. Além disso, a lei também estabelece diretrizes para a fiscalização e o controle dessas atividades, bem como mecanismos de 🫰 luta contra a dependência de jogos de azar. Entre as principais mudanças trazidas pela Lei das Apostas, destacam-se: * A criação de 🫰 um órgão regulador do mercado de apostas esportivas no Brasil, o Conselho Administrativo de Defesa Econômica (CADE); * A obrigatoriedade de 🫰 que as operadoras de apostas estejam devidamente credenciadas e fiscalizadas; * A implementação de medidas de proteção aos jogadores, como limites 🫰 de depósito e mecanismos de autoexclusão;