Eu sou um profissional de marketing apaixonado por criar experiências personalizadas que encantam os clientes. Há pouco tempo, tive a ❤️ oportunidade de trabalhar em plataforma de site de apostas esportivas um projeto com uma empresa brasileira de e-commerce que buscava aumentar o engajamento do cliente.

**Contexto**

A ❤️ empresa vinha enfrentando um declínio no engajamento do cliente, resultando em plataforma de site de apostas esportivas baixas taxas de fidelidade e conversão. O objetivo ❤️ do projeto era identificar e implementar estratégias para personalizar a experiência do cliente e aumentar plataforma de site de apostas esportivas satisfação.

**Caso Específico**

Após uma pesquisa ❤️ aprofundada e análise do comportamento do cliente, concluímos que a personalização do atendimento ao cliente era fundamental para melhorar o ❤️ engajamento. Implementamos as seguintes estratégias: